Cobisnis.com – Indosat Ooredoo dinobatkan sebagai Global Rising Star untuk Video Experience di ajang Global Mobile Network Experience Awards 2020 yang diselenggarakan Opensignal. Indosat Ooredoo juga berhasil meraih dua penghargaan lainnya sebagai salah satu yang terbaik dalam peningkatan ‘Pengalaman Kecepatan Download’ dan ‘Pengalaman Kecepatan Upload’.
“Pengakuan ini menunjukkan upaya ekspansi jaringan Indosat Ooredoo yang agresif untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggannya telah memberikan hasil,” demikian keterangan pers Indosat Ooredoo yang dirilis, Jumat (22 Januari 2021).
Sepanjang tahun 2020, Indosat Ooredoo melakukan peningkatan jaringan yang signifikan dengan pencapaian pengalaman jaringan berkualitas video (video grade network), perluasan jangkauan, peningkatan kapasitas end to end, perjalanan transformasi digital, dan penggelaran jaringan di wilayah terpencil untuk memenuhi kebutuhan digital.
Di tahun 2021, Indosat Ooredoo akan melanjutkan peningkatan dan perluasan jaringan dengan fokus pada 4G/LTE dan video grade network untuk memberikan layanan internet yang semakin baik kepada pelanggan. Seperti saat ini layanan internet telah memainkan peran utama dalam kehidupan sehari-hari.
“Kualitas jaringan kami adalah salah satu pendorong utama bagi Indosat Ooredoo untuk menjadi perusahaan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia. Mendukung kebutuhan pelanggan kami untuk memperkaya kehidupan digital mereka dan berkontribusi mewujudkan visi Indonesia menjadi bangsa digital,” kata President Director and CEO Indosat Ooredoo, Ahmad Al-Neama.
Global Rising Stars diberikan kepada 30 operator teratas, di mana pengguna/konsumen telah melihat peningkatan terbesar dalam pengalaman jaringan seluler yang dihitung selama setahun terakhir, pada semester I tahun 2019 dan semester I tahun 2020.
Indosat Ooredoo adalah salah satu perusahaan telekomunikasi di dunia yang paling berhasil meningkatkan secara signifikan skor Video Experience. Peningkatan skor Indosat Ooredoo mencapai 55,8%, pencapaian yang mengesankan dibandingkan rata-rata global sebesar 14,4%.
Metrik Pengalaman Video Opensignal mengukur kualitas video yang dialirkan ke perangkat seluler dengan mengukur aliran video melalui jaringan operator.
Indosat Ooredoo juga ditempatkan sebagai Global Rising Star untuk Download Speed Experience, peningkatan menunjukkan 101,8%, satu dari hanya 3 operator global yang menggandakan pengalaman kecepatan unduh mereka, sedangkan rata-rata peningkatan global adalah 22,1%.
Diukur dalam satuan Mbps, Download Speed Experience menunjukkan rata-rata kecepatan unduh yang dialami oleh pengguna di seluruh jaringan data seluler operator.
Sedangkan untuk Upload Speed Experience, Indosat Ooredoo mencapai peningkatan sebesar 88,3% dibandingkan rata-rata global 27,4%.
Laporan Opensignal mewakili gambaran yang benar dan akurat secara statistik tentang pengalaman pelanggan aktual Secara global, selama periode 1 Januari hingga 28 Juni di tahun 2019 dan 2020, dengan lebih dari 400 miliar pengukuran yang dikumpulkan dari hampir 96 juta perangkat.
