JAKARTA, Cobisnis.com – Distribusi air PDAM di sejumlah wilayah Kota Depok, Jawa Barat, mengalami gangguan akibat kendala pada kabel power di Instalasi Pengolahan Air (IPA) Citayam.
Gangguan tersebut menyebabkan distribusi air ke 10 wilayah untuk sementara dihentikan sejak Selasa sore (1/9/2026).
Sekretaris PDAM PT Tirta Asasta Depok Haryadi mengatakan gangguan terjadi pada sistem kelistrikan yang digunakan untuk produksi air di IPA Citayam.
“Iya kami lagi ada trouble kelistrikan di produksi Citayam. (Sejak) Kemarin sore,” ujar Haryadi saat dihubungi wartawan, Rabu (2/8/2026).
Sepuluh wilayah yang terdampak gangguan distribusi air meliputi Citayam, Grand Depok City (GDC), Beji, Pancoran Mas, Cipayung, Sawangan, Limo, Cinere, Sukmajaya, dan Cilodong.
Saat ini, tim teknis PDAM tengah melakukan penggantian kabel power agar IPA Citayam dapat kembali beroperasi.
Setelah proses perbaikan selesai, pengaliran air kepada pelanggan akan dilakukan secara bertahap. Haryadi menjelaskan waktu normalisasi akan berbeda bergantung pada lokasi pelanggan.
“Khususnya bagi pelanggan yang berada di wilayah terjauh proses normalisasi pengaliran diperkirakan membutuhkan waktu 3 jam untuk pelanggan dengan lokasi terdekat,” ungkapnya.
“Dan 6 jam untuk pelanggan dengan lokasi terjauh,” tambahnya.
PDAM Tirta Asasta meminta maaf kepada pelanggan atas gangguan yang berdampak terhadap aktivitas dan kebutuhan sehari-hari.
“Kami memahami bahwa gangguan ini telah berdampak pada aktivitas dan kebutuhan sehari-hari pelanggan. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” tuturnya.
Tim teknis disebut terus bekerja untuk menyelesaikan perbaikan secepat mungkin sehingga distribusi air dapat kembali normal secara bertahap.
“Tim kami terus berupaya agar pekerjaan dapat diselesaikan secepat mungkin dan pengaliran kembali normal secara bertahap. Terima kasih atas kesabaran, pengertian, dan kepercayaan pelanggan kepada Tirta Asasta,” tutupnya.
