JAKARTA, Cobisnis.com – PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mencatat peningkatan signifikan jumlah penumpang Kereta Cepat Whoosh sepanjang semester pertama tahun 2025. Hingga akhir Juni 2025, total lebih dari 2,9 juta penumpang telah dilayani.
General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengatakan semester pertama 2025 diwarnai banyak momen libur panjang, termasuk libur Idulfitri, yang turut mendorong lonjakan penumpang harian. Rerata penumpang pada momen-momen ini mencapai 24.000 hingga 25.000 penumpang per hari.
Eva bilang puncaknya terjadi pada 27 Juni 2025, saat KCIC mencatat rekor 26.770 penumpang dalam satu hari, bertepatan dengan libur Tahun Baru Islam dan libur sekolah.
“Hingga akhir Juni 2025, total sebanyak 2.936.599 penumpang telah dilayani. Meningkat sekitar 10 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya yang mencapai 2.668.894 penumpang,” tuturnya dalam keterangan resmi, Kamis, 3 Juli.
Eva menyampaikan bahwa peningkatan ini mencerminkan kepercayaan masyarakat yang terus tumbuh terhadap layanan Whoosh sebagai moda transportasi pilihan utama di koridor Jakarta–Bandung.
“Salah satu faktor utama peningkatan adalah Inovasi Skema Tarif dan penambahan jumlah perjalanan Whoosh dari sebelumnya 48 menjadi 62 perjalanan per hari. Dengan frekuensi keberangkatan setiap 30 menit sekali, sehingga lebih banyak masyarakat yang dapat dilayani,” ujar Eva.
Pada 2025, sambung Eva, Stasiun Karawang juga telah beroperasi penuh untuk naik-turun penumpang, dengan rerata melayani 1.000 hingga 2.000 penumpang per hari.
“Kehadiran stasiun ini memperluas jangkauan layanan Whoosh dan memberikan kemudahan akses bagi masyarakat Karawang dan sekitarnya,” jelasnya.
Dari sisi pentarifan, sambung Eva, skema baru kartu berlangganan Whoosh juga diperkenalkan dengan tarif hemat, hanya Rp200.000 per perjalanan, atau lebih murah 43 persen dari harga normal, untuk relasi Jakarta–Bandung maupun sebaliknya.
Selain itu dari sisi layanan, KCIC juga menerbitkan kebijakan reschedule tiket hingga 15 menit setelah jadwal keberangkatan tanpa potongan biaya, memberikan keleluasaan lebih bagi penumpang.
KCIC juga terus meningkatkan pengalaman perjalanan penumpang melalui penambahan berbagai layanan baru di semester ini, mulai dari pembukaan toko official merchandise Whoosh, kehadiran tenant kuliner dan retail baru, integrasi moda lanjutan, peningkatan kapasitas parkir, hingga penyempurnaan fasilitas stasiun demi kenyamanan penumpang saat menunggu keberangkatan.
“Capaian ini menjadi bukti nyata kepercayaan masyarakat yang semakin tinggi terhadap Whoosh. KCIC akan terus berinovasi dan menghadirkan layanan terbaik demi memberikan pengalaman perjalanan yang cepat, aman, dan nyaman bagi seluruh penumpang,” tutup Eva.
