JAKARTA, Cobisnis.com – Ramadan selalu menjadi momen penuh makna yang identik dengan kebersamaan dan koneksi. Mulai dari panggilan video saat sahur, berbagi kabar dengan keluarga, hingga perjalanan mudik yang membutuhkan jaringan stabil, konektivitas kini tak sekadar soal teknologi, tetapi juga ketenangan dan kedekatan.
Menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026, Indosat Ooredoo Hutchison resmi meluncurkan kampanye #LebihBaikIndosat sebagai bagian dari komitmen perusahaan untuk terus menghadirkan pengalaman yang lebih relevan dan bermakna bagi masyarakat. Mengusung semangat You Only Need One (YONO), Indosat menekankan pentingnya satu koneksi yang benar-benar bisa diandalkan di momen-momen terpenting.
Melalui kampanye ini, Indosat menghadirkan empat inisiatif utama selama Ramadan.
Pertama, penguatan jaringan yang lebih andal.
Perusahaan mengoptimalkan jaringan di lebih dari 75 jalur mudik dan lebih dari 790 titik strategis (Point of Interest) di seluruh Indonesia. Pemantauan dilakukan selama 24 jam untuk memastikan pelanggan tetap terhubung, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik. Untuk menguji kesiapan jaringan secara langsung, Indosat menggelar Ekspedisi Jaringan Andal melalui program #DVET “Perjalanan Menjadi Lebih Baik” bersama Dave Hendrik dan Iwet Ramadhan, dengan rute Jakarta–Yogyakarta sebagai simulasi kondisi mobilitas tinggi saat arus mudik.
Kedua, peluncuran Sahabat AI.
Aplikasi ini dirancang untuk memberikan pengalaman digital yang lebih kontekstual bagi masyarakat Indonesia. Dibangun dengan dukungan teknologi AI kelas dunia dari NVIDIA, Sahabat AI mampu memahami bahasa dan konteks lokal, membantu pengguna mencari informasi, menyusun ide, hingga menyelesaikan kebutuhan harian secara lebih praktis—terutama saat aktivitas digital meningkat selama Ramadan.
Ketiga, perlindungan digital berbasis AI.
Sejak diperkenalkan pada Agustus 2025, fitur Anti-Spam & Anti-Scam milik Indosat telah mendeteksi serta memblokir lebih dari 2 miliar panggilan, pesan, dan tautan mencurigakan. Sistem ini terus beradaptasi dengan pola ancaman terbaru dan diklaim mampu membantu mencegah potensi kerugian finansial hingga US$500 juta. Lebih dari 95% pelanggan disebut merasa lebih aman dengan fitur ini aktif.
Keempat, kepedulian sosial yang diperluas.
Indosat juga menjalankan program CSR “Indosat Berkah Ramadan – Surau Kita Berdaya” di 19 titik di Indonesia, termasuk wilayah Aceh pascabencana. Program ini berfokus pada revitalisasi surau dan musala agar kembali berfungsi sebagai pusat ibadah sekaligus ruang pemberdayaan komunitas, melalui kolaborasi dengan mitra dan masyarakat setempat.
President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, menyampaikan bahwa #LebihBaikIndosat merupakan wujud evolusi perusahaan untuk semakin dekat dengan masyarakat. Menurutnya, di momen istimewa seperti Ramadan, pelanggan perlu fokus pada kebersamaan, sementara Indosat memastikan koneksi tetap stabil, aman, dan tanpa hambatan.
Melalui rangkaian inisiatif tersebut, Indosat menegaskan komitmennya menghadirkan Ramadan 2026 yang lebih nyaman, aman, dan tetap terhubung dengan dukungan jaringan andal, inovasi berbasis AI, serta kontribusi sosial yang berkelanjutan.
