JAKARTA, Cobisnis.com – Di tengah persaingan pasar yang semakin kompetitif, PT Pegadaian (Persero) berkomitmen melakukan transformasi bisnis demi menjawab tantangan dahsyat dit engah disrupsi teknologi digital maupun pandemi Covid-19 untuk menjadi perusahaan yang sustainable.
Hal ini berhasil dibuktikan dengan dinobatkannya Pegadaian sebagai salah satu dari 15 perusahaan yang masuk dalam program “Indonesia Best Business Transformation 2021” yang diselenggarakan Majalah SWA.
Pegadaian mendapatkan skor total 88,18. Nilai 87.00 dengan bobot penilaian 10% untuk Indentifikasi Masalah, 85.00 dengan bobot 20% untuk Desain Program. 88.25 dengan bobot 30% untuk Eksekusi & Implementasi, dan nilai 90.00 dengan bobot 40% untuk Hasil yang Dicapai.
Adapun tranformasi yang dilakukan Pegadaian adalah dengan melakukan transformasi bisnis secara menyeluruh dari perusahaan konvensional menjadi perusahaan modern berbasis digital, mulai dari transformasi di operasional, sampai support bisnisnya, hingga meluncurkan produk-produk baru yang menyasar milenial.
Direktur Utama PT Pegadaian (Persero), Kuswiyoto mengungkapkan perasaan bangga, karena di tengah pandemi yang melanda saat ini Pegadaian berhasil menorehkan prestasi dengan menjadi salah satu “Best Business Transformation 2021.
“Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada seluruh Insan Pegadaian yang telah bekerja keras untuk ikut berperan serta mendukung keberhasilan transformasi yang dilakukan oleh perusahaan. Ini semua kerja keras teman teman, kerja keras seluruh insan Pegadaian yang berada dari Sabang sampai Merauke” Ujar Kuswiyoto
Sementara itu, salah satu Dewan Juri “Indonesia Best Business Transformation 2021,” Sulistyo Wimbo Sardjito mengatakan, hal terpenting dalam keberhasilan transformasi adalah mempersiapkan sumber daya manusia (SDM).
“Digital itu hanya alat, yang terpenting dalam keberhasilan itu mempersiapkan SDM-nya,” ujar Sulistyo.