Cobisnis.com – Indosat Ooredoo merayakan hari ulang tahun ke-53 dengan tema “Rising Up Indonesia”, mengajak seluruh masyarakat Indonesia untuk tetap bersemangat dan bangkit bersama membangun bangsa, menyongsong masa depan yang lebih baik dan mewujudkan masyarakat digital.
“Di usia 53 tahun Indosat Ooredoo menghadirkan layanan terbaik kepada pelanggan dan memberikan kinerja terbaik bagi seluruh pemangku kepentingannya. Di tengah persaingan ketat dan tantangan pandemi, perusahaan terus mampu menjaga momentum pertumbuhan dan terus berada pada jalur yang tepat mewujudkan strategi turn-around,” demikian keterangan Presiden direktur dan CEO Indosat Ooredoo, Ahmad Al-Neama pada acara puncak perayaan HUT secara virtual, Jumat (20 November 2020).
Ahmad Al Neama menuturkan, kinerja perusahaan di kuartal III-2020 diwarnai keberhasilan Indosat Ooredoo sebagai operator dengan pertumbuhan pendapatan tertinggi di industri, yaitu meningkat sebesar 9,2%. Bahkan Perusahaan mencatat pertumbuhan double digit sebesar 12,9% untuk pendapatan seluler dan 17% untuk pertumbuhan EBITDA.
“Kami berkomitmen untuk terus mendukung pemerintah dan masyarakat Indonesia menghadapi masa sulit ini. Menyediakan berbagai kemudahan untuk terus dapat berkomunikasi melalui teknologi dan inovasi layanan yang semakin memudahkan, mendekatkan yang jauh dan menjaganya tetap terhubung,” jelas Ahmad Al Neama.
Komitmen mendukung pemerintah dan masyarakat melewati pandemi telah dilakukan Indosat Ooredoo sejak awal pandemi melanda Indonesia dan masih terus berlanjut hingga saat ini. Perusahaan selalu memastikan kualitas jaringan dan layanan terbaik bagi pelanggan seluler maupun korporasi, termasuk mendukung UMKM untuk tetap bertahan di masa sulit.
Dukungan sosial disalurkan melalui lembaga resmi pemerintah untuk penanganan pandemi serta dukungan terhadap Program Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ) yang membantu jutaan guru dan siswa di seluruh Indonesia. Termasuk bantuan kepada lembaga pendidikan Madrasah di berbagai wilayah.
“Menebarkan semangat terus membangun, mengharuskan Indosat Ooredoo terus membangun perusahaan agar dapat berkontribusi semakin besar kepada masyarakat.”
Pencapaian terbaik di kuartal III-2020 merefleksikan berbagai inisiatif bisnis dan aksi korporasi. Diantaranya peluncuran produk inovatif seperti IMClass untuk pelajar saat pandemi; IMPreneur untuk UMKM; IM3 Ooredoo Official Whatsapp; Voice over LTE (VoLTE) yang kini sudah mencakup 53 kota di seluruh Indonesia; IMKiosk; dan lain-lain.
“Untuk pelanggan korporasi juga diluncurkan Solusi Smart City, Hybrid Cloud, Big Data, dan Cloud Connect Solution,” ujar Ahmad Al Neama.
Kerjasama strategis dengan mitra global terus diperluas seperti kolaborasi dengan Google, Facebook, Snapchat, Netfoundry, Nexford, GSMA, Alibaba Cloud, Amazon Web Services, Telecom Infra Project (TIP) dan lain-lain.
Selain itu, meningkatkan kualitas jaringan sebagai tulang punggung layanan terus dilakukan melalui penerapan teknologi bekerja sama dengan mitra strategis seperti Global Partners Ericsson, Huawei, Nokia, ZTE, Cisco, dan mitra lainnya.
Di kuartal III-2002 perusahaan telah membangun 1.939 site baru dan berkomitmen untuk meningkatkan jangkauan 4G serta pengalaman pelanggan Indosat Ooredoo yang semakin baik.
Tanggung jawab sosial terhadap komunitas dan masyarakat dilaksanakan melalui berbagai program CSR seperti program IDCamp, program Virtual Hackaton, serta beragam kerjasama dan dukungan terhadap dunia pendidikan dan kampus.
Semua kerja keras perusahaan melayani pelanggan mendapatkan berbagai pengakuan lokal maupun internasional. Diantaranya Stevie International Business Award 2020; Frost & Sullivan Best Practice Award; HR Asia Award; ALB Indonesia Award; Asia Responsible Enterprise Award 2020; Iconomics CSR Brand Equity Award 2020 dan masih banyak penghargaan lainnya.
“Kami ingin menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasi kepada seluruh pelanggan dan masyarakat Indonesia, mitra bisnis, pemerintah, dan regulator, pemegang saham, mitra media serta masih banyak pihak lainnya yang selama ini mendukung pertumbuhan Indosat Ooredoo hingga saat ini. Perkenankan kami untuk tetap mengharapkan dukungan dari seluruh pemangku kepentingan, untuk dapat terus berkarya, mewujudkan masyarakat digital Indonesia.”
