JAKARTA, Cobisnis.com – Di tengah adopsi digital yang semakin massif, kebutuhan konsumen terhadap internet terus dibutuhkan. Internet sudah menjadi kebutuhan pokok sehari-hari. Kondisi ini terkonfirmasi dari hasil riset Inventure-Alvara menunjukkan 49% responden akan terus menggunakan paket langganan wifi di rumah, pun sama halnya denga penggunaan layanan internet mobile.
Temuan ini disetujui oleh Venusiana, Direktur Consumer Service PT Telkom Indonesia (Persero), Tbk (Telkom) pada Indonesia Industry Outlook 2022, “ Benar bahwa kedepannya perubahan konsumen ke arah digital lifestyle semakin masif dan mengakibatkan pertumbuhan yang luar biasa antara pemakaian internet mobile dengan fixed broadband. Pertumbuhan kombinasi keduanya semakin menunjukkan kebutuhan konsumen akan internet tinggi bukan hanya untuk sosmed tapi juga mendukung produktivitas,” katanya.
Masih dalam IIO2022 Conference, Venusiana juga menyebutkan bahwa terdapat tiga mega tren yang akan sangat mempengaruhi tren bisnis industri telco dunia yaitu pertama tumbuhnya digital lifestyle, peningkatan layanan fixed mobile convergent (FMC), dan pengembangan ekosistem digital melalui kolaborasi. Khusus IndiHome sendiri sudah berkolaborasi dengan ekosistem beberapa partner penyedia konten maupun layanan OTT seperti Video.com, Disney+, Mola TV, WeTV, dll.
Sementara seiring aktivitas digital yang tinggi, konsumen semakin membutuhkan internet dengan kapasitas tinggi sehingga layanan 5G semakin dibutuhkan. Terlihat dari hasil survei Inventure-Alvara sebanyak 56% dari 770 responden mengatakan mulai membutuhkan layanan 5G.
