JAKARTA, Cobisnis.com – Digitalisasi ESG BSI menjadi strategi utama dalam mendorong pertumbuhan bisnis dan inklusi keuangan syariah. Oleh karena itu, transformasi digital berbasis keberlanjutan dinilai mampu meningkatkan kepercayaan dan jumlah nasabah.
Sejak merger, jumlah nasabah BSI telah melampaui 23 juta. Selain itu, pengguna mobile banking juga mencapai lebih dari 9 juta orang yang didominasi oleh generasi muda.
Akselerasi ini didukung oleh kehadiran superapps BYOND yang mencatat pertumbuhan pengguna hingga 197 persen secara tahunan. Sementara itu, aplikasi ini menawarkan berbagai fitur terintegrasi yang memudahkan kebutuhan finansial masyarakat.
Fitur yang tersedia mencakup layanan tabungan emas, cicilan emas, hingga pembukaan tabungan haji secara digital. Selain itu, layanan sosial seperti zakat, infak, sedekah, dan wakaf juga menjadi nilai tambah dalam ekosistem syariah.
Pertumbuhan juga terlihat pada pembukaan tabungan haji digital yang meningkat signifikan. Oleh karena itu, minat masyarakat terhadap layanan keuangan syariah berbasis digital terus mengalami peningkatan.
Secara keseluruhan, transaksi melalui BYOND mencapai ratusan juta dengan nilai ratusan triliun rupiah. Sementara itu, hal ini menunjukkan tingginya adopsi layanan digital oleh masyarakat.
BSI menilai transformasi digital sebagai kunci peningkatan kualitas layanan. Selain itu, transparansi dan kemudahan akses menjadi faktor penting dalam membangun kepercayaan nasabah.
Digitalisasi yang dilakukan tidak hanya berfokus pada teknologi. Oleh karena itu, BSI juga memastikan solusi yang dihadirkan relevan dengan kebutuhan masyarakat serta tetap mengedepankan prinsip ESG.
Dalam aspek lingkungan, BSI telah melakukan berbagai inisiatif seperti pengukuran emisi karbon dan pengembangan infrastruktur ramah lingkungan. Sementara itu, program sosial juga terus diperkuat melalui penyaluran zakat dan pemberdayaan masyarakat.
Dengan berbagai inovasi tersebut, BSI berhasil meraih penghargaan di bidang digitalisasi perbankan syariah. Oleh karena itu, ke depan perusahaan akan terus memperkuat ekosistem digital untuk mendorong pertumbuhan berkelanjutan.
