JAKARTA, Cobisnis.com – Informasi pribadi seperti alamat rumah, nomor telepon, dan alamat email bisa muncul dalam hasil pencarian Google. Kondisi ini berpotensi mengganggu privasi pengguna, terutama jika data dapat ditemukan dengan mudah oleh orang lain.
Google menyediakan fitur Results about you atau Hasil tentang Anda untuk membantu pengguna menemukan informasi kontak pribadi yang muncul di hasil pencarian. Pengguna juga dapat mengajukan permintaan agar hasil tersebut dihapus dari Google Search.
Fitur Results about you dapat diakses melalui aplikasi Google maupun peramban di ponsel dan komputer. Pengguna perlu masuk ke akun Google, kemudian membuka fitur tersebut melalui menu akun atau halaman Results about you.
Setelah itu, pengguna dapat memasukkan nama dan informasi pribadi yang ingin dicari. Data yang bisa diperiksa antara lain nama lengkap, nama panggilan, nama sebelum menikah, nomor telepon, alamat rumah, dan alamat email.
Google kemudian akan memeriksa apakah informasi tersebut muncul dalam hasil pencarian. Pengguna juga dapat mengaktifkan notifikasi agar mendapat pemberitahuan melalui email atau aplikasi Google ketika ditemukan hasil yang sesuai.
Hasil yang terdeteksi dapat diperiksa melalui tab To review di halaman Results about you. Pengguna dapat melihat alamat situs yang memuat data dan jenis informasi pribadi yang muncul sebelum mengajukan penghapusan.
Jika ingin menghapus hasil tersebut dari pencarian Google, pengguna dapat membuka hasil yang ditemukan lalu memilih Request to remove. Sementara hasil yang tidak ingin dilaporkan dapat ditandai dengan pilihan Mark as reviewed.
Pengguna juga dapat mengajukan penghapusan secara langsung ketika menemukan data pribadi melalui Google Search. Caranya dengan mencari nama sendiri, membuka menu tiga titik di samping hasil pencarian, memilih About this result, lalu memilih Remove result.
Dalam proses pengajuan, pengguna perlu memilih alasan It shows my personal info and I don’t want it there, kemudian memilih kategori Contact Info. Formulir selanjutnya harus diisi dengan nama dan informasi kontak yang sama persis seperti yang muncul pada hasil pencarian.
Setelah permintaan dikirimkan, Google akan mengirimkan email konfirmasi dan melakukan peninjauan. Status permintaan dapat dipantau melalui halaman Results about you, meski hasil yang disetujui mungkin membutuhkan waktu beberapa jam sebelum benar benar hilang dari pencarian.
Penghapusan dari Google Search juga tidak berarti informasi tersebut hilang dari internet. Data masih bisa ditemukan jika seseorang mengakses situs sumber secara langsung, sehingga pengguna perlu menghubungi pemilik situs jika ingin menghapus informasi dari sumber aslinya.
Tidak semua permintaan penghapusan akan disetujui Google. Informasi yang memiliki kepentingan publik atau muncul di situs pemerintah, lembaga pendidikan, surat kabar, dan situs bisnis tertentu kemungkinan tidak memenuhi syarat untuk dihapus dari hasil pencarian.
