PT KAI menyampaikan layanan sementara masih dibatasi hanya sampai Stasiun Bekasi sambil menunggu proses penanganan selesai.
VP Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan perjalanan ke arah Cikarang ditargetkan pulih bertahap mulai Rabu siang.
Pemulihan dilakukan setelah jalur dipastikan aman dan seluruh pemeriksaan keselamatan selesai dijalankan petugas.
Hingga Selasa malam, proses evakuasi KRL yang ditabrak KA Argo Bromo Anggrek masih berlangsung di lokasi kejadian.
KAI menegaskan perjalanan hanya akan dibuka kembali jika seluruh aspek keamanan telah terpenuhi.
Perusahaan juga meminta maaf kepada pengguna yang terdampak pembatasan layanan serta keterlambatan perjalanan.
Gangguan ini cukup besar karena lintas Bekasi-Cikarang menjadi jalur padat yang dipakai ribuan komuter setiap hari.
Kecelakaan terjadi pada Senin malam sekitar pukul 20.52 WIB di emplasemen Stasiun Bekasi Timur.
Insiden melibatkan KRL jurusan Cikarang dan KA Argo Bromo Anggrek relasi Gambir-Surabaya Pasar Turi.
Sebanyak 15 penumpang KRL dilaporkan meninggal dunia, sementara puluhan korban lainnya masih menjalani perawatan.
Seluruh 240 penumpang KA Argo Bromo Anggrek dilaporkan selamat, sementara investigasi penyebab kecelakaan terus berjalan.