Cobisnis.com – Pembayaran melalui teknologi Near Field Communication (NFC) atau disebut juga komunikasi jarak dekat (perangkat ke perangkat) mengalami peningkatan di Brasil dengan pertumbuhan mencapai 285% pada November 2020 dibandingkan dengan bulan yang sama tahun lalu.
Studi terbaru yang diterbitkan Rede, solusi teknologi yang merupakan bagian pembayaran bank Itau Unibanco, mencatat transaksi yang menggunakan NFC melalui saluran seperti dompet elektronik, jam tangan pintar, dan kartu yang dilengkapi dengan teknologi NFC mengalami peningkatan bulanan yang stabil sekitar 20% sejak Mei 2020.
Pandemi Covid-19 adalah pendorong utama di balik peningkatan popularitas pembayaran NFC. Banyak konsumen dan peritel memprioritaskan metode tersebut guna menghindari kontak langsung dengan terminal pembayaran atau perangkat tempat penjualan lainnya di toko.
Studi Rede menyatakan metode pembayaran lain yang menjadi juga semakin populer selama pandemi adalah pengiriman “tautan pembayaran”. Metode ini memungkinkan bisnis mengirim tautan ke konsumen melalui email, SMS, jejaring sosial atau WhatsApp sehingga mereka dapat membayar barang dan layanan dari jarak jauh.
Menurut laporan Rede, peningkatan penjualan online selama krisis Covid-19 mengakibatkan terjadinya peningkatan transaksi sebesar 33% yang dilakukan melalui tautan pembayaran. Angka ini terjadi di antara bulan Oktober dan November 2020.
Pandemi telah mendorong peningkatan pembayaran nirsentuh di Brasil meskipun studi terpisah yang dilakukan Visa menyarankan metode tersebut sebaiknya belum digunakan.
Menurut penelitian Visa yang dirilis bulan Oktober, pembayaran nirsentuh yang dilakukan melalui kartu, jam tangan pintar, dan perangkat seluler lainnya menyumbang sekitar 3% dari semua pembayaran yang diproses oleh perusahaan antara Januari – Juni 2020, dibandingkan dengan 1% pada periode yang sama tahun lalu.
Studi Visa menyatakan orang Brasil cenderung menggunakan contactless kebanyakan dengan kartu kredit, yang menyumbang 65% dari semua transaksi yang dilakukan melalui metode tersebut.
