Cobisnis.com – PT AIA FINANCIAL (AIA) kembali mendapatkan penghargaan sebagai “Best Company to Work For in Asia 2020” dari HR Asia. Ini adalah penghargaan kedua bagi AIA dalam kategori yang sama. Sebelumnya AIA meraih penghargaan serupa di tahun 2017 berkat berbagai inisiatif, layanan, dan fasilitas terbaik untuk karyawan dan agen pemasaran.
HR Asia adalah penghargaan bergengsi tingkat Asia Pasifik yang diselenggarakan Business Media Internasional. Diberikan kepada perusahaan yang dinilai telah memberikan kenyamanan bekerja bagi karyawannya.
Indikator kenyamanan diberikan melalui program-program pengembangan diri dan lingkungan kerja yang kondusif bagi karyawan dalam meniti karir profesional.
Di ajang yang sama, AIA juga menyabet predikat “WeCare: HR Asia Most Caring Companies Award 2020”.
Penghargaan ini diperoleh berkat budaya empati dan kepedulian perusahaan kepada masyarakat, nasabah, tenaga pemasar, dan karyawan di masa penuh tantangan seperti pandemi Covid-19.
“Dengan (penghargaan) ini seluruh karyawan AIA dapat mengoptimalkan upaya dalam mengembangkan berbagai inovasi produk dan layanan terbaik untuk kebutuhan proteksi serta perencanaan keuangan bagi nasabah AIA,” kata Setiawani, Chief Human Resources Officer AIA, dalam siaran pers, Jumat (23/10/2020).
Empat Faktor Utama
Ada empat faktor utama yang menjadi kunci sukses bisnis AIA. Pertama, kepedulian yang selalu menempatkan kesehatan, keselamatan, kesejahteraan, dan pengembangan karyawan sebagai prioritas utama.
Kedua, pengalaman yang lebih dari 100 tahun di Asia, AIA terus berinovasi untuk memberikan yang terbaik kepada nasabah.
Ketiga, forward thinking atau selalu memberikan layanan terbaik kepada nasabah, tidak hanya saat pandemi, tetapi juga dangan meluncurkan strategi dan program untuk memastikan kebutuhan nasabah dalam proteksi dan perencanaan keuangan terpenuhi dengan baik di tengah kondisi apapun.
Keempat, selalu mengutamakan karyawan terutama selama pandemi. AIA segera menerapkan protokol keselamatan di lingkungan kerja untuk memastikan kesehatan dan keselamatan karyawan, membuat kebijakan 80% karyawan bekerja dari rumah yang didukung dengan fasilitas teknologi agar tetap terhubung dan produktivitasnya terjaga.
“Di tengah masa pandemi AIA menerapkan beragam inovasi guna memudahkan karyawan untuk tetap produktif.”
Melalui inovasi Winning from Home, misalnya, baik karyawan, tenaga pemasar, dan nasabah tetap terkoneksi dengan mudah meski sedang bekerja dari rumah dan mematuhi protokol pembatasan sosial.
AIA juga menerapkan program Winning with Purpose yang dibuat agar karyawan tetap terhubung dengan Purpose atau AIA membantu jutaan keluarga di Indonesia hidup lebih sehat, lebih lama, lebih baik, melalui program-program virtual talks yang menghadirkan para leaders di AIA diikuti expert di berbagai bidang, serta program pelatihan kepemimpinan dan pengembangan manajerial.
“AIA memberikan fasilitas kesehatan Rapid Test dan Swab/PCR Test gratis untuk karyawan jika dibutuhkan, subsidi komunikasi bagi karyawan yang bekerja dari rumah, dan bantuan makan siang serta transportasi bagi mereka yang harus bekerja dari kantor.”
