JAKARTA, Cobisnis.com – Kao Indonesia menyatakan, pelemahan daya beli masyarakat belum memberikan dampak terhadap pertumbuhan penjualan berbagai produk.
Vice President Marketing Kao Indonesia Susilowati mengatakan, loyalitas dari konsumen menjadi hal penting bagi perusahaan, sehingga bisa mendongkrak penjualan.
“Sebenarnya kami melihat lebih ke bagaimana respons konsumen itu terhadap produk kami. Tentunya nilai penjualan ada, tapi bagaimana reviu mereka. Di saat mereka mengatakan produk kami berkualitas, mereka senang menggunakan produk kami. Sebenarnya yang lebih kami cari adalah loyalitas dari konsumen itu sendiri,” ucap wanita yang kerap disapa Susi kepada wartawan usai acara HUT ke-40 Kao Indonesia dan Peluncuran Produk Biore Breeze Deodorant di Jakarta, Selasa, 10 Juni.
“Untuk saat ini, ya, belum (ada dampak pelemahan daya beli masyarakat) karena kami selalu memprioritaskan apa yang menjadi kepuasan konsumen dan juga apa yang menjadi loyalitas,” sambungnya.
Susi menambahkan, ada sejumlah produk yang telah mendongkrak penjualan Kao Indonesia sampai semester I-2025 ini, seperti popok hingga sabun mandi.
“Ya kalau secara kategori kami banyak, ada popok bayi di Merries, pembalut wanita juga di Laurier dan juga sabun mandi Biore dengan Biore UV ini juga sangat baik penjualannya,” ucap dia.
Sementara untuk semester II-2025 ini, kata Susi, pihaknya menargetkan produk terbarunya, yakni Biore Breeze Deodorant dapat menjadi top 3 di e-commerce.
Dengan demikian, diharapkan akan ada peningkatan penjualan ke depannya.
“Kalau untuk di e-commerce dan lain-lain, kami harusnya menjadi top 3, ya. Kami targetkan menjadi top 3 di kategori ini,” pungkasnya.
