JAKARTA, Cobisnis.com – PT Jaminan Kredit Indonesia (Jamkrindo) mempertegas komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik di momentum Hari Pelanggan Nasional 2025 yang jatuh pada 4 September. Melalui inovasi berkelanjutan, Jamkrindo terus menghadirkan layanan penjaminan yang lebih mudah diakses, transparan, dan efisien bagi UMKM, koperasi, serta mitra lembaga keuangan maupun non-lembaga keuangan.
Plt Direktur Utama Jamkrindo, Abdul Bari, menegaskan bahwa loyalitas pelanggan adalah modal berharga bagi pertumbuhan perusahaan. Karena itu, Jamkrindo berupaya menjaga kepercayaan dengan terus menghadirkan solusi penjaminan yang cepat, relevan, dan memberikan dampak nyata bagi ekosistem usaha.
“Keberhasilan Jamkrindo tak terlepas dari dukungan pelanggan. Kami berkomitmen melakukan inovasi agar layanan penjaminan semakin adaptif sekaligus memperkuat peran Jamkrindo dalam mendorong perekonomian nasional,” ujar Abdul Bari.
Sejalan dengan arah transformasi digital, Jamkrindo sudah mengimplementasikan digitalisasi proses penjaminan hingga penguatan layanan berbasis teknologi. Upaya ini memungkinkan perusahaan memperluas jangkauan sekaligus meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan.
Hingga Juli 2025, Jamkrindo telah menjamin 3,2 juta UMKM dan koperasi dengan volume penjaminan Rp126,4 triliun. Dukungan ini berkontribusi terhadap serapan tenaga kerja sebanyak 9 juta orang, menegaskan peran strategis Jamkrindo dalam penguatan ekosistem usaha.
Abdul Bari menambahkan, semangat transformasi akan menjadi pijakan Jamkrindo untuk tampil sebagai penyedia jasa penjaminan kredit yang terpercaya dan relevan dengan kebutuhan pelanggan. “Kami akan terus beradaptasi dengan tantangan bisnis agar bisa menghadirkan layanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat,” tutupnya.
