JAKARTA, Cobisnis.com – PPKM pada awal 2021 menyebabkan meningkatnya pengguna baru layanan pengantaran online, baik pengiriman barang, maupun pesan antar makanan.
Memasuki kuartal IV/2021, kota-kota besar di Tanah Air mulai menunjukkan aktivitas yang kembali normal. Banyak restoran yang sudah kembali aktif melayani pembeli, baik di tempat maupun dengan pesan antar.
Meski demikian, perubahan kebiasaan masyarakat dalam memesan makanan secara online masih berlanjut hingga saat ini. Dengan jam operasional yang kembali normal pada sejumlah restoran, daya beli makanan secara digital juga turut meningkat secara signifikan.
Peningkatan tersebut tercatat melalui lonjakan transaksi pada layanan Delivery (pengiriman barang) dan layanan Eat (pesan antar makanan online) di aplikasi Wehelpyou.
Kemudahan layanan pengantaran yang dihadirkan oleh Wehelpyou menjadi alasan bagi keberlanjutan dan terus meningkatnya penggunaan layanan di masa pasca pandemi.
Wehelpyou juga melihat pola pengguna layanan pesan antar makanan, di mana pengguna menaruh perhatian pada beberapa faktor utama, yaitu kecepatan pengantaran, variasi pilihan makanan, dan ketersediaan promosi.
Faktor promosi ini yang kemudian dilirik oleh OVO, mitra pembayaran digital yang sudah cukup lama hadir pada aplikasi Wehelpyou.
Muhamad Noor Sutrisno selaku Founder dan CEO Wehelpyou mengatakan, “Masa pandemi ini semakin mendekatkan kita ke arah digitalisasi, di mana semua kebutuhan bisa dipenuhi hanya melalui sebuah aplikasi pada smartphone yang kita bawa ke manapun.”
“Melalui aplikasi Wehelpyou, kami ingin merealisasikan, memberikan berbagai pilihan layanan yang menarik untuk membantu banyak orang. Kerjasama Wehelpyou dengan OVO kali ini kami menghadirkan promo potongan harga untuk memberikan variasi kemudahan layanan pesan antar makanan,” jelasnya.
Ketersediaan promo dari OVO yang dapat digunakan berkali-kali pada Wehelpyou ini juga bertujuan untuk lebih meningkatkan jumlah transaksi. Pengguna bisa merasakan promo tersebut melalui aplikasi Wehelpyou tanpa ketentuan yang rumit. Promo OVO di aplikasi Wehelpyou sebesar Rp 10.000 mulai bisa digunakan dari tanggal 01 – 30 November 2021.
Sementara Harumi Supit, Head of Corporate Communications OVO mengatakan, “OVO senang dapat bekerjasama dengan para mitra logistik, khususnya Wehelpyou, karena dapat berperan dalam membantu konsumen memenuhi kebutuhan pengantaran barangnya agar tiba dengan cepat. Hal ini merupakan komitmen kami dalam mewujudkan ekosistem penggunaan yang luas dan beragam bagi pengguna kami, salah satunya adalah bermitra dengan berbagai pihak, termasuk mitra dari industri logistik.”
“Karena kami menyadari bahwa salah satu faktor penting yang dicari oleh para konsumen ini adalah kemudahan dalam melakukan transaksi yang cepat, seamless dan terintegrasi. Kemitraan OVO dengan Wehelpyou menjadi salah satu hal dalam menyediakan kemudahan tersebut, khususnya terkait dengan pembayaran yang mudah, aman dan nyaman,” pungkasnya.
