JAKARTA, Cobisnis.com – Indosat Ooredoo baru-baru ini dinobatkan sebagai merek telekomunikasi dengan pertumbuhan tercepat ke-6 di dunia dengan 60 juta pelanggan dan dikenal dengan perluasan jaringan 4G berkualitas video yang agresif untuk pengalaman pelanggan terbaik.
Indosat Ooredoo mengumumkan strategi kemitraan jangka panjang dengan Bobble AI, sebuah platform media percakapan bertenaga Artificial Intelligence (AI) yang menawarkan solusi keyboard smartphone yang sangat menarik kepada lebih dari 50 juta pengguna di seluruh dunia.
Kemitraan ini memperkuat komitmen Indosat Ooredoo untuk memastikan pelanggannya mendapatkan pengalaman seluler terbaik. Bobble AI Keyboard dengan kemampuan mengetik bahasa daerah dan dialek lokal, kini telah terintegrasi di dalam versi Android dari myIM3, aplikasi pelayanan mandiri Indosat Ooredoo.
Pelanggan Indosat Ooredoo kini dapat membuat percakapan mereka jauh lebih ekspresif, personal, dan lebih cerdas dengan penggunaan fitur Bobble yang unik di aplikasi Android myIM3, seperti:
– BigMojis ™: pengalaman 360 derajat ke pengirim & penerima dengan suara & animasi interaktif.
– Baris emoji bertenaga AI: Merekomendasikan emoji secara real-time berdasarkan konteks & teks masukan dalam lebih dari 100 bahasa.
– Tema lokal (statis dan langsung): Tema yang dikurasi untuk pasar Indonesia.
– Stiker & GIF, YouMoji yang didukung Augmented Reality (AR), PopText, Lelucon, Kutipan, dalam konteks & bahasa regional.
– Pengalaman mengetik dan konten yang dilokalkan dalam lebih dari 60 bahasa lokal, termasuk Bahasa Indonesia, Jawa, Sunda, Madura, Minangkabau, Banjar, Bali, Bugis, dan lebih dari 130 bahasa internasional utama.
Mengomentari kemitraan tersebut, Ritesh Kumar Singh, Chief Commercial Officer, Indosat Ooredoo, mengatakan, Terlepas dari tantangan pandemi COVID-19, Indosat Ooredoo terus meluncurkan penawaran digital baru yang inovatif untuk mendukung gaya hidup online pelanggan.
“Kami selalu merasakan adanya celah kebutuhan, di mana kami dapat mengaktifkan penyedia layanan digital melalui antarmuka yang sangat menarik. Keyboard sebagai fitur yang paling banyak digunakan di smartphone sangat sesuai dengan model ini,” ujarnya.
“Dengan kolaborasi unik semacam ini bersama Bobble AI, kami melihat peluang pertumbuhan yang luar biasa tidak hanya dalam hal pendapatan, tetapi terutama dalam merangkul keterlibatan dan loyalitas pelanggan,” harapannya.
Mengomentari pengumuman terbaru, Ankit Prasad, Founder dan CEO, Bobble AI, menyampaikan, “Kemitraan dengan Indosat Ooredoo sejalan dengan visi Bobble AI yang lebih besar untuk mengeksplorasi sinergi dengan perusahaan telekomunikasi global dan produsen smartphone di berbagai wilayah.”
“Tren global seperti adopsi teknologi dan penyebaran internt yang serba cepat, ditambah dengan penetrasi smartphone menuntut bisnis untuk menciptakan hubungan yang lebih dekat dengan konsumen mereka dan pada dasarnya membuat layanan mereka mudah diakses, secara harfiah di ujung jari!” pungkasnya.
Pengguna Indosat Ooredoo akan memiliki fleksibilitas untuk mengaktifkan fitur Bobble AI Keyboard melalui berbagai titik masuk dalam antarmuka aplikasi Android myIM3. Di sisi bisnis, kemitraan ini menawarkan peluang luar biasa bagi mitra ekosistem Bobble AI di Indonesia untuk mempromosikan layanan digital mereka melalui tiga segmen bisnis – Conversation Media Marketing untuk merek konsumen; Programmatic Advertising; dan Integrasi dan distribusi layanan digital; yang akan menciptakan nilai tambah yang sangat besar bagi pelanggan dan pebisnis.
