JAKARTA, Cobisnis.com – Transformasi digital yang kian cepat membawa tantangan tersendiri bagi dunia bisnis. Persoalan utamanya bukan lagi keterbatasan alat kerja, melainkan terputusnya konteks dalam proses kerja. Diskusi berlangsung di aplikasi pesan, keputusan tersimpan di email, sementara pelaksanaan pekerjaan dilakukan di platform lain. Kondisi ini membuat banyak tim menghabiskan waktu untuk koordinasi, bukan menyelesaikan pekerjaan inti.
Lark hadir sebagai platform kolaborasi terpadu yang menyatukan seluruh proses kerja dalam satu sistem. Dengan pendekatan mobile-native dan berbasis percakapan, Lark memungkinkan tim berkomunikasi, mengelola pekerjaan, melakukan persetujuan, hingga berkolaborasi dalam dokumen tanpa harus berpindah aplikasi. Seluruh aktivitas terhubung dalam satu alur yang utuh, sehingga visibilitas eksekusi dapat dipantau secara menyeluruh.
General Manager APAC Lark, Mark Dembitz, menyampaikan bahwa produktivitas tercipta ketika sistem kerja mampu menyatukan manusia, informasi, dan proses secara berkesinambungan. Menurutnya, Lark dirancang untuk membantu perusahaan membangun cara kerja yang lebih terintegrasi, sehingga kolaborasi dan pengambilan keputusan dapat berlangsung lebih cepat dan efisien.
Saat ini, Lark telah digunakan di lebih dari 190 negara. Platform ini diklaim mampu meningkatkan efisiensi operasional hingga 10 kali lipat, mendorong produktivitas sebesar 39 persen, serta menekan biaya operasional hingga 70 persen.
Berikut lima pendekatan Lark dalam mendukung operasional bisnis agar bekerja lebih cerdas di era digital.
Menghubungkan Diskusi dengan Tindakan Nyata
Di banyak organisasi, percakapan di aplikasi chat sering berakhir tanpa tindak lanjut yang jelas. Lark menjadikan chat sebagai pusat aktivitas kerja. Setiap pesan dapat langsung diubah menjadi tugas, dokumen, atau alur persetujuan dalam percakapan yang sama. Dengan cara ini, keputusan tetap terhubung langsung dengan proses eksekusi dan risiko miskomunikasi dapat ditekan.
Satu Ekosistem Informasi untuk Seluruh Tim
Lark mengintegrasikan fitur Messenger, Video Meeting, dan Email dalam satu aplikasi. Tim dapat berdiskusi, menggelar rapat daring, hingga mengelola pesan tanpa perlu berpindah platform. Seluruh informasi tersimpan dalam satu sistem yang dapat diakses kapan saja, baik melalui desktop maupun perangkat mobile.
Melalui Lark Docs, Sheets, Slides, dan Wiki, kolaborasi dokumen dilakukan secara real-time. Setiap perubahan, komentar, dan revisi langsung terlihat oleh seluruh anggota tim dan terhubung dengan konteks pembahasan, sehingga keputusan diambil berdasarkan informasi yang sama dan konsisten.
Transparansi Progres Kerja bagi Manajemen
Kurangnya visibilitas terhadap perkembangan pekerjaan menjadi tantangan umum dalam organisasi berskala besar. Lark Tasks dan Lark Base memungkinkan pimpinan memantau kepemilikan tugas, status progres, hingga kendala yang muncul secara langsung. Seluruh data terhubung dengan percakapan dan dokumen terkait, tanpa perlu laporan manual yang berulang.
Otomatisasi Proses Tanpa Beban Teknis
Keinginan untuk mengotomatisasi proses internal sering terkendala kebutuhan teknis yang kompleks. Melalui fitur Approval dan Workflow Automation, Lark memungkinkan tim membangun alur kerja seperti cuti, reimbursement, hingga persetujuan anggaran tanpa coding maupun integrasi tambahan. Proses operasional pun berjalan lebih cepat, rapi, dan konsisten.
Penghematan Biaya Lewat Konsolidasi Platform
Dengan menyatukan berbagai fungsi kerja dalam satu aplikasi, Lark membantu perusahaan mengurangi ketergantungan pada banyak perangkat lunak. Konsolidasi ini menekan biaya langganan, mempermudah adaptasi karyawan baru, serta menyederhanakan pengelolaan sistem bagi tim teknologi informasi.
Di Indonesia, manfaat Lark telah dirasakan oleh berbagai perusahaan lintas sektor. GoTo memanfaatkan Lark untuk menghubungkan ribuan karyawan melalui alur kerja berbasis chat, MPPA (Hypermart) menyelaraskan koordinasi antara kantor pusat dan 130 gerai, Traveloka mempercepat kolaborasi lintas negara, Tomoro Coffee mendigitalisasi operasional gerai, serta MR DIY meningkatkan efisiensi komunikasi bagi lebih dari 30.000 karyawan di Malaysia, Indonesia, dan Thailand.
Dengan pendekatan yang terintegrasi, Lark membantu perusahaan menyederhanakan alur kerja, mempercepat kolaborasi tanpa kehilangan konteks, dan tetap adaptif terhadap dinamika bisnis. Lark tersedia secara gratis dengan berbagai fitur yang dapat langsung digunakan.
