JAKARTA, Cobisnis.com — PT Bridgestone Tire Indonesia (Bridgestone Indonesia), bagian dari Bridgestone Corporation pemimpin global dalam Layanan Mobilitas Berkelanjutan dan Solusi Tingkat Tinggi, sukses meraih tiga penghargaan masing-masing untuk kategori brand dan juga produk pada ajang IBBA dan OCA 2024, 6 dan 7 November 2024 lalu di Jakarta.
Kami tentu sangat mengapresiasi penghargaan ini, karena di satu sisi penghargaan ini menunjukkan Bridgestone sampai saat ini terus dipercaya masyarakat Indonesia dari generasi ke generasi. Tetap menjadi Top of Mind di mata pelanggan bukan hanya dari segi image tapi juga dari segi produk dan servis dengan standard tertinggi.
Penghargaan ini menjadi motivasi tersendiri bagi kami, untuk terus melakukan perbaikan, terus berinovasi, untuk mencapai kualitas produk dan
layanan tertinggi Bridgestone, sehingga merek kami dapat terus diterima dan diapresiasi oleh masyarakat,” ujar Head of Consumer Business Bridgestone Indonesia, Gatot Adrie Triyono.
Penghargaan IBBA 2024 diberikan berdasarkan survei yang dilakukan kepada 2.654 responden yang tersebar di tujuh kota besar di Indonesia yaitu Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan,
Makassar dan Banjarmasin. Periode survei dilakukan selama Juli – Agustus 2024.
Metode survei dilakukan dengan wawancara tatap muka menggunakan lima parameter di antaranya brand
awareness, brand ads awareness, brand share, brand satisfaction, dan gain index.
Untuk ajang OCA 2024, Bridgestone Indonesia sukses mendapatkan dua penghargaan yakni kategori aksesori & suku cadang mobil untuk The Best Car Tire dan kategori The Best Promising
Product untuk ban Bridgestone Dueler All Terrain A/T002. Diselenggarakan oleh Otomotif Group,OCA 2024 menghadirkan daftar produk dan aksesori mobil terbaik, dengan mempertimbangkan kualitas, inovasi, dan kepuasan konsumen.
Penghargaan ini membantu konsumen dalam memilih produk aftermarket terbaik untuk kebutuhan otomotif mereka, mulai dari bahan bakar, pelumas,hingga perlengkapan interior dan eksterior.Mengangkat tema “Bungkus”, penilaian OCA 2024 ini dilakukan oleh tim redaksi Otomotif Group.
Terdiri dari redaksi Tabloid Otomotif, GridOto serta MotorPlus dengan mengacu kepada lima kriteria penilaian. Yakni, unique selling point (USP), kemudahan didapat, edukasi, harga dan testimoni.
Menjawab kebutuhan publik akan sisi keamanan dan kenyamanan dalam berkendara, Bridgestone Indonesia terus berinovasi dalam menghadirkan produk ban berkualitas dengan unique selling
point yang pengembangannya selalu mengacu pada tiga faktor yaitu lingkungan, kepuasan pelanggan serta keselamatan berkendara, apapun kategori produknya mulai dari ban eco, sport,
touring, adventure maupun commercial.
Guna memastikan produk tersebut dapat dengan mudah didapatkan pelanggannya, Bridgestone didukung lebih dari 370 jaringan retail TOMO (Toko Model) dengan staf dan mekanik profesional yang terlatih dan disertifikasi oleh Bridgestone Indonesia Education Center (BINEC), yang selalu siap untuk menjawab dan menjelaskan seluruh informasi terkait ban yang dibutuhkan customer.
Tak hanya melulu soal bisnis, Bridgestone juga turut aktif dalam mengedukasi publik mengenai pentingnya pemilihan serta perawatan ban yang tepat sesuai dengan kebutuhan dan kondisi berkendara masyarakat. Hal ini menjadi penting karena ban merupakan satu-satunya bagian mobil yang bersinggungan dengan permukaan jalan, sehingga meski hanya selebar telapak tangan,komponen mobil ini memiliki peran yang sangat krusial dalam menjaga keselamatan berkendara.
Advokasi keselamatan ini secara rutin dilakukan secara offline pada ajang pameran otomotif serta program Bridgestone goes to campus, maupun secara online melalui aktivitas pada sosial media.“Kami bangga dan mengapresiasi penghargaan OCA 2024 ini. Penghargaan ini di satu sisi menunjukkan adanya value positif dari publik terhadap merek dan produk Bridgestone.
Di sisi lainnya, penghargaan ini tentunya akan menjadi pemacu bagi kami untuk dapat terus menghadirkan yang terbaik bagi konsumen, sesuai dengan brand promise terbaru kami ‘Generation to Next Generation’, yaitu memberikan produk, network, dan servis yang terbaik untuk konsumen kami,” ujar Marketing Director Bridgestone Indonesia, Masaki Abe.
