JAKARTA, Cobisnis.com, 7 Agustus 2025 — Dalam semangat HUT ke-54 PT ASABRI (Persero) yang mengusung tema “Melayani Bangsa, Mewujudkan Kesejahteraan”, ASABRI kembali menegaskan dedikasinya untuk hadir di setiap penjuru negeri—bahkan hingga ke wilayah-wilayah perbatasan yang kerap luput dari sorotan.
Berlokasi di Markas Komando Distrik Militer (Kodim) 1209/BKY, Kabupaten Bengkayang, Kalimantan Barat—sebuah wilayah strategis yang berbatasan langsung dengan negara tetangga Malaysia, ASABRI menyelenggarakan sosialisasi mendalam mengenai Peraturan Pemerintah (PP) 102 Tahun 2015 sebagaimana telah diubah dengan PP No. 54 Tahun 2020. Ini bukan sekadar agenda seremonial, tetapi bentuk nyata dari komitmen pelayanan yang menyeluruh, inklusif, dan berorientasi pada kesejahteraan peserta.
“HUT ke 54 ASABRI menjadi momentum reflektif bahwa pelayanan terbaik tak boleh mengenal batas. Di daerah perbatasan seperti Bengkayang, kami hadir bukan hanya membawa informasi, tetapi membawa kepastian dan perhatian nyata bagi para abdi negara dan keluarganya,” ujar Supriyadi, Kepala Kantor Cabang PT ASABRI (Persero) Pontianak.
Melayani di Garis Depan: Kesejahteraan yang Merata, Tanpa Sekat
Dalam konteks geopolitik dan geografis, wilayah seperti Bengkayang kerap menjadi simbol tantangan. Namun bagi ASABRI, wilayah seperti inilah yang justru memperkuat makna dari visi ASABRI yaitu “Menjadi Pengelola Asuransi Sosial Tepercaya, Profesional, dan Peduli kepada Kesejahteraan Peserta.” Karena pelayanan terbaik tidak dibatasi oleh jarak, dan kepedulian tidak dibatasi oleh garis koordinat.
Dihadiri oleh Letkol Inf. Albertinus Mariano selaku Komandan Kodim 1209/BKY, serta jajaran perwira, anggota Persit, dan keluarga besar TNI setempat, kegiatan ini menyampaikan dengan lugas bahwa PP 102 Tahun 2015 sebagaimana telah diubah dengan PP No. 54 Tahun 2020. PP No. 54/2020 bukan hanya memperkuat manfaat, tetapi juga memperbarui mekanisme pelayanan melalui transformasi digital yang progresif.
“Transformasi digital ASABRI adalah bentuk keberpihakan nyata kepada peserta, termasuk mereka yang bertugas di wilayah terjauh. Kami ingin memastikan bahwa tak ada lagi jarak antara peserta dan layanan—karena teknologi telah menjembataninya,” tambah Supriyadi.
ASABRI Digital: Dari Sentuhan ke Solusi
Di era percepatan teknologi, ASABRI memiliki aplikasi ASABRI Mobile, ASABRI STAR dan jaringan layanan ASABRI Link, sebagai bagian dari strategi digitalisasi layanan sosial berbasis kebutuhan peserta. Inovasi ini memberikan keleluasaan bagi peserta untuk:
1. Memantau status kepesertaan secara real-time.
2. Mengajukan klaim lebih dekat dan lebih mudah.
3. Menyampaikan keluhan atau masukan langsung dari wilayah tugasnya.
4. Mengakses informasi resmi dengan mudah dan aman.
Lebih dari sekadar aplikasi, ini adalah manifestasi misi ASABRI: Memberikan layanan prima bagi peserta dengan memanfaatkan teknologi informasi, mengoptimalkan pengelolaan dana, serta menerapkan tata Kelola yang baik.
Kegiatan sosialisasi ini juga membuka sesi diskusi interaktif, menciptakan ruang dialog yang setara antara ASABRI dan peserta. Sebab pelayanan sejati lahir dari komunikasi yang mendengar, bukan sekadar menyampaikan.
“Kami tidak sekadar membangun sistem, tapi membangun kepercayaan. Salah satu indikator keberhasilan pelayanan publik adalah ketika peserta merasa didengar, dipahami, dan dimudahkan,” ungkap Kartika Rahmadayanti, Kepala Bidang Komunikasi Korporasi PT ASABRI (Persero).
Menjaga Kepercayaan, Mewujudkan Kesejahteraan
Langkah ASABRI hadir ke wilayah perbatasan mencerminkan dedikasi untuk terus memperluas cakupan literasi perlindungan sosial. Di tengah dinamika geopolitik dan tantangan geografis, ASABRI membuktikan bahwa layanan publik yang berkualitas dapat hadir tanpa kendala birokrasi dan batas administratif.
Tidak berhenti di sosialisasi, ASABRI juga mendorong peserta untuk aktif memanfaatkan kanal-kanal resmi informasi—termasuk media sosial dan layanan Call Center—guna menghindari informasi yang tidak valid dan agar selalu terhubung dengan kebijakan terbaru.
54 Tahun Melayani Bangsa, Mewujudkan Kesejahteraan
Sebagai perusahaan yang telah berdiri sejak 1971, ASABRI tidak hanya tumbuh dalam angka usia, tetapi juga dalam keteguhan visi. Selama lebih dari setengah abad, ASABRI menjadi saksi dan mitra bagi jutaan Prajurit TNI, Anggota Polri, dan ASN Kemhan/Polri dalam mengupayakan kesejahteraan yang berkelanjutan.
Dalam usia ke-54 ini, ASABRI tidak sekadar memperingati, tetapi terus memperbaiki dan memperkuat peran strategisnya. Di tengah era disrupsi, ASABRI hadir dengan pendekatan yang lebih empatik, partisipatif, dan adaptif—menggabungkan profesionalisme dengan sentuhan humanis.
“Layanan ASABRI adalah penghormatan atas pengabdian peserta. Maka tidak ada tempat yang terlalu jauh untuk dijangkau, dan tidak ada peserta yang terlalu kecil untuk didengar,” tegas Kartika.
Dari Perbatasan untuk Negeri
Bengkayang bukan sekadar lokasi kegiatan, tapi simbol dari semangat pengabdian yang tak kenal lelah. ASABRI menegaskan bahwa kehadiran di tempat-tempat seperti ini adalah bentuk komitmen nyata untuk tidak meninggalkan siapa pun di belakang.
Dengan mengedepankan tata kelola yang baik, sistem yang terintegrasi, serta keberpihakan pada kebutuhan peserta, ASABRI membangun ekosistem pelayanan yang berkelanjutan. Karena bagi ASABRI, setiap langkah menuju peserta adalah langkah menuju masa depan bangsa yang lebih sejahtera.
