Cobisnis.com – PT Bank Commonwealth meluncurkan aplikasi CommBank Mobile yang membuat transaksi perbankan menjadi lebih sederhana, mudah dilakukan dan lebih menyenangkan.
Mulai dari proses pembukaan rekening, aplikasi ini sangat user friendly sehingga dapat membantu pengguna untuk melakukan transaksi untuk kebutuhan sehari-hari, mengelola keuangan dengan baik, hingga mengatur keuangan untuk mencapai berbagai tujuan.
Fakta yang ada saat ini adalah pengguna internet di Indonesia jumlahnya mencapai 202 juta orang dengan 98% populasi memiliki
mobile phone, dan aplikasi mobile yang paling banyak digunakan adalah social media dan shopping application.
Aplikasi perbankan dan keuangan juga banyak digunakan dan jumlah penggunanya meningkat yakni hampir 40% dari pengguna internet mengakses aplikasi tersebut.
“Hal ini meyakinkan kami bahwa banyak orang membutuhkan aplikasi mobile untuk memenuhi kebutuhan finansial mereka,” kata Presiden Direktur Bank Commonwealth Lauren Sulistiawati di peluncuran aplikasi CommBank Mobile secara virtual, Senin (3 Mei 2021).
Aplikasi CommBank Mobile, kata dia, merupakan bagian dari komitmen Bank Commonwealth dalam melanjutkan
perjalanan transformasi digitalnya.
Hal ini sejalan dengan strategi Bank untuk menjadi, “a Simpler and Better Bank” demi tercapainya purpose Bank, “to improve the financial wellbeing of our customers and communities”.
“Kami berharap nasabah kami dapat menikmati produk perbankan yang simple, fun, secara menyeluruh tapi juga tetap aman digunakan,” kata Lauren.
Dalam mengembangkan aplikasi CommBank Mobile, Bank Commonwealth melakukan riset terhadap target penggunanya untuk mendapatkan masukan mengenai perilaku keuangan anak muda di Indonesia.
Hasilnya, mayoritas responden berpendapat bahwa mereka sangat konsumtif dan kesulitan untuk
menabung, serta tidak memiliki kebiasaan yang baik sehingga menjadi boros. Tapi, mereka juga menyadari pentingnya menabung dan mereka merasa bisa menabung lebih banyak lagi dengan perangkat yang tepat dan dapat membantu memenuhi tujuan mereka.
Responden yang merupakan anak-anak muda ini berharap aplikasi mobile yang user friendly untuk membantu mereka mengelola keuangannya dengan lebih baik lagi.
Solusi Menyeluruh
Aplikasi CommBank Mobile bukan hanya aplikasi mobile perbankan yang sederhana, tapi juga aplikasi layanan keuangan yang menyeluruh yang berpusat pada kebutuhan nasabah.
Director for Digital and Strategy Bank Commonwealth Ming Chen mengatakan para nasabah akan terdorong untuk meningkatkan kesejahteraan finansialnya.
“Dengan pengalaman perbankan yang intuitif dan menyenangkan dalam genggaman mereka,” ujar Ming Chen.
Calon nasabah dapat membuka rekening Bank Commonwealth melalui aplikasi CommBank Mobile tanpa
perlu ke cabang dan rekeningnya langsung aktif (fully digital onboarding), CommBank Mobile juga memiliki fitur anggaran atau budgeting.
Nasabah dapat mengatur anggaran dan pengeluarannya dengan baik melalui kategorisasi pengeluaran mereka dengan mudah seperti membayar tagihan, kesehatan, pendidikan atau pengeluaran untuk liburan, makan di luar rumah.
Ketika pengeluaran yang sama dilakukan lagi, CommBank Mobile secara otomatis mengatur kategori tersebut yang dapat membantu nasabah melihat kembali kemana larinya pengeluaran-pengeluaran dananya.
Nasabah juga dengan mudah mengatur anggaran pengeluaran bulanan untuk kategori-kategori tersebut untuk
membantu mengingatkan mereka.
CommBank Mobile juga dilengkapi dengan fasilitas pembayaran QR yang merupakan bagian dari Quick Response Code Indonesia Standard (QRIS) untuk memudahkan nasabah melakukan pembayaran secara cepat dan mudah.
Hal ini merupakan dukungan Bank Commonwealth terhadap Gerakan Nasional Non Tunai yang dicanangkan oleh Bank Indonesia. Fitur menarik lainnya dan sangat berguna adalah Goal Saver, produk yang membantu nasabah meraih financial goals nya.
“Goal Saver ini merupakan produk tabungan yang sangat fleksibel dengan
pengalaman digital yang menyeluruh dan suku bunga yang kompetitif. Nasabah dapat membuat akun Goal Saver dan menggunakan fitur uniknya melalui CommBank Mobile,” jelas Rian Kaslan, Head of Digital Channels & Delivery Bank Commonwealth.
Dengan Goal Saver, nasabah memiliki keleluasaan untuk mengatur periode tabungan termasuk jangka
waktu dan nilai target, serta mudah untuk mengatur jumlah setoran awal untuk disimpan dan setoran
rutin per bulan-nya.
Dananya juga bisa diambil kapan saja, serta goals dapat diubah. Nasabah juga akan diberikan hadiah jika mencapai tujuan mereka dan menunjukkan perilaku keuangan yang baik, untuk
memberikan motivasi dan insentif membangun kebiasaan pengelolaan keuangan yang tepat.
“Kami membangun aplikasi CommBank Mobile untuk menjadi financial buddy nasabah kami yang bisa membantu merencanakan dan mewujudkan aspirasi keuangan mereka,” tutup Rian.
