JAKARTA, Cobisnis.com – Kepercayaan menjadi fondasi utama dalam industri asuransi. Komitmen perusahaan dalam membayarkan klaim secara tepat waktu menjadi wujud nyata dari tanggung jawab kepada peserta. Sepanjang 2025, PT Asuransi Jiwa IFG (IFG Life) dan PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia (Mandiri Inhealth) mencatatkan total pembayaran klaim dan manfaat asuransi sebesar Rp10,7 triliun kepada lebih dari 1,1 juta peserta.
Sebagai bagian dari holding BUMN Indonesia Financial Group (IFG), kedua perusahaan memastikan seluruh kewajiban kepada peserta dipenuhi sesuai ketentuan polis. Hal ini dilakukan agar peserta dapat lebih tenang dalam menjaga kesehatan maupun merencanakan masa depan.
Direktur Keuangan merangkap Plt. Direktur Operasional IFG Life, Ryan Diastana Firman, menegaskan bahwa konsistensi pembayaran klaim menjadi indikator penting keberlanjutan bisnis asuransi.
“Kemampuan perusahaan dalam membayar klaim dan manfaat secara konsisten merupakan indikator penting keberlanjutan bisnis asuransi. Sepanjang 2025, IFG Life telah membayar klaim dan manfaat asuransi sebesar Rp6,3 triliun kepada lebih dari 480.000 peserta,” ujar Ryan.
Sementara itu, Plt. Direktur Utama Mandiri Inhealth, Marihot H. Tambunan, menekankan pentingnya pengalaman layanan yang mudah dan transparan bagi peserta.
“Kami ingin para peserta merasakan proses layanan asuransi yang jelas dan mudah. Fokus kami bukan hanya pada manfaat, tetapi juga pada pengalaman peserta saat menggunakan layanan Mandiri Inhealth. Dengan dukungan jaringan layanan yang luas, Mandiri Inhealth terus berupaya memastikan peserta mendapatkan layanan yang konsisten, dapat diandalkan, dan tepercaya. Untuk menjaga kepercayaan tersebut, Mandiri Inhealth telah membayar klaim dan manfaat asuransi sebesar Rp4,4 triliun,” jelas Marihot.
Sejak Mandiri Inhealth resmi bergabung dalam ekosistem IFG pada 2024, sinergi kedua entitas semakin diperkuat untuk memperluas jangkauan perlindungan kepada masyarakat. Dengan dukungan lebih dari 8.000 provider layanan kesehatan rekanan di berbagai wilayah Indonesia, IFG Life dan Mandiri Inhealth terus memperluas akses layanan kesehatan serta menghadirkan perlindungan yang relevan bagi keluarga Indonesia.
Komitmen pembayaran klaim ini menjadi bukti nyata bahwa keberlanjutan industri asuransi tidak hanya diukur dari pertumbuhan bisnis, tetapi juga dari konsistensi dalam memenuhi janji perlindungan kepada peserta.
