JAKARTA, Cobisnis.com – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan penuh apresiasi kepada pelanggan setianya. Mengangkat tema “Ketulusan Tanpa Akhir”, Indosat menghadirkan serangkaian program spesial dan hadiah menarik bagi pengguna IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia. Perayaan ini menjadi wujud nyata komitmen Indosat untuk senantiasa hadir dekat dengan pelanggan, mendampingi masyarakat dalam berbagi cerita dan tetap terhubung.
Bilal Kazmi, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menyampaikan, “Bagi Indosat, pelanggan adalah pusat dari semua yang kami lakukan. Harpelnas menjadi pengingat bahwa ketulusan dalam melayani tidak pernah berhenti. Sejak awal, kami hadir mendampingi pelanggan, dan ke depan kami akan terus mewujudkannya melalui inovasi layanan yang mengesankan sekaligus memberdayakan masyarakat Indonesia.”
Sebagai bentuk penghargaan, jajaran direksi, manajemen, hingga karyawan Indosat turun langsung menyapa pelanggan di Gerai IM3 dan 3Store. Interaksi personal ini tidak hanya mempererat hubungan, tetapi juga menjadi sarana mendengar aspirasi pelanggan secara langsung.
Program Apresiasi untuk Pelanggan
Dalam momentum Harpelnas 2025, Indosat menghadirkan berbagai promo dan penawaran menarik, antara lain:
Diskon hingga 15% untuk pembelian paket data di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.
Potongan harga hingga Rp25 ribu untuk pembelian paket data di IM3 dan Tri Official Store lewat mitra e-commerce (Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, Lazada).
Promo khusus IM3 Platinum: add-on Freedom Internet 25GB/7 hari hanya Rp25 ribu dari harga normal Rp30 ribu.
Penukaran IMPoin dan Bonstri dengan diskon 50% poin + poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90 ribu.
Promo ini berlaku sepanjang dua minggu pertama September, sehingga pelanggan dapat langsung menikmati manfaatnya.
Tidak hanya itu, pelanggan juga bisa mendapatkan nomor cantik 1111 Kartu Perdana IM3 eksklusif di im3.id/shop. Tambahan keuntungan lainnya berupa produk kebutuhan sehari-hari gratis untuk pembelian paket data minimal Rp100 ribu di Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret sepanjang September.
Bilal menambahkan, “Hari Pelanggan Nasional juga menjadi kesempatan bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan sekaligus memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan yang telah mempercayai Indosat.”
