Cobisnis.com – Curah hujan yang tinggi di Indonesia selama beberapa hari terakhir telah menyebabkan bencana banjir di sejumlah kota, yang mendorong ribuan warga terpaksa mengungsi.
Di tengah pandemi COVID-19 dengan segala keterbatasan yang ada, masyarakat terdampak bencana harus mendapat perhatian lebih untuk
meringankan derita mereka.
Kerjasama dari semua pihak akan sangat bermanfaat bagi korban terdampak bencana, khususnya dalam masa pemulihan dan pascabencana.
“Komitmen Indosat Ooredoo untuk selalu hadir di tengah masyarakat terdampak bencana di Indonesia diimplementasikan melalui penyaluran bantuan pangan dan pengoperasian
Mobil Klinik,” demikian keterangan pers Indosat Ooredoo yang diterima Cobisnis.com, Jumat (26 Februari 2021).
Bencana banjir yang terjadi di sejumlah kota di Indonesia membuat Indosat
Ooredoo terus bergerak untuk segera menyalurkan bantuan pangan ke masyarakat terdampak bencana di wilayah Jabodetabek.
Terus menerjunkan Mobil Klinik ke titik-titik pengungsian di kota lain di Indonesia, termasuk di kabupaten Nganjuk di Jawa Timur, kabupaten
Sumbawa di NTB dan kabupaten Keerom di Papua.
“Sejak awal bencana mulai terjadi di sejumlah kota di Indonesia, kami langsung mendistribusikan bantuan pangan dan mengerahkan Mobil Klinik untuk membantu masyarakat yang membutuhkan di pengungsian,” kata SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo, Steve Saerang.
Wujud tanggung jawab sosial perusahaan kepada masyarakat Indonesia yang terdampak dengan menyediakan bantuan pangan dan layanan kesehatan gratis, semata-mata untuk meringankan beban orang-orang yang terdampak bencana.
“Besar harapan kami kondisi ini akan segera membaik dan kehidupan mereka dapat berjalan normal kembali,” ujarnya.
Indosat Ooredoo berkomitmen memastikan pusat layanan tetap beroperasi normal dan layanan contact center tetap beroperasi 24 jam demi menghadirkan pengalaman digital
yang terbaik kepada pelanggan.
Pelanggan bisa menghubungi saluran pelanggan seperti Twitter, Instagram, Facebook, aplikasi MyIM3, website (www.indosatooredoo.com),
email (cs@indosatooredoo.com), telpon *185# dan chat WhatsApp ke +62 855-1000-185.
Atau datang ke gerai-gerai terdekat untuk mendapatkan dukungan atas keluhan ataupun kendala layanan telekomunikasi yang dialami pelanggan.
